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查詢顯現(xiàn):隔音差墻面開裂成房子通病

發(fā)布時間:2021-07-20 05:25:35 來源:星空體育官方平臺  

  房價飛漲,住所質(zhì)量、服務(wù)性質(zhì)量卻并不能令住戶滿足。我國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會昨日發(fā)布的2009年度全國住所用戶滿足度測評成果顯現(xiàn),房子質(zhì)量存在隔音防噪、墻面開裂等全國性質(zhì)量通病。住戶最不滿足問題提及率最高的前4位依次是:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,房子質(zhì)量差,泊車紊亂,小區(qū)、房子規(guī)劃不合理等,提及率都超過了10%。

  我國質(zhì)量協(xié)會有關(guān)負責(zé)人表明,住所用戶滿足度是對住所歸納質(zhì)量的一種反映,觸及住所功用質(zhì)量、工程質(zhì)量、小區(qū)全體規(guī)劃和配套建造、物業(yè)辦理、周邊環(huán)境等多個方面。本次測評成果顯現(xiàn),2009年住所用戶滿足度指數(shù)為70。在北京地區(qū),北辰實業(yè)股份有限公司滿足度、忠誠度均排名墊底。

  此次測評歷時半年,選取了北京、上海、廣州、重慶、鄭州、長春和西安7個城市為樣本;以開發(fā)商交給入住3年以內(nèi)、半年以上的小區(qū)為目標(biāo)進行查詢。查詢觸及小區(qū)100個,涵蓋了一般商品房、經(jīng)濟適用房、高級商品房、公寓和別墅等不同類型的住所。

  測評成果顯現(xiàn),住戶對功用質(zhì)量、工程質(zhì)量、小區(qū)環(huán)境、周邊環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的全體點評有所提高,但質(zhì)量短板依然存在,隔音防噪、隔熱保溫、防漏防水、墻面開裂、文體設(shè)備不到位、車位辦理等質(zhì)量細節(jié)問題依然比較顯著,存在隔音防噪差、墻面開裂等全國性質(zhì)量通病。而關(guān)于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量來說,各地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和缺點存在差異,北京、上海等一線城市住戶對社區(qū)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點辦理點評較低,而鄭州、長春等城市住戶對車位辦理的點評顯著較低。 (記者楊濱)

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